GUIA DE INTERNET NO EXTERIOR

eSIM ou SIM Card: como ter internet nas viagens internacionais

Mapas, tradutores, aplicativos de transporte e reservas dependem de conexão. Compare compatibilidade, cobertura, franquia, número local, hotspot e custo total antes de escolher.

  • Confirme se o aparelho aceita eSIM
  • Leia cobertura, validade e uso justo
  • Instale e teste antes do embarque
Escolha conforme a viagem

As principais soluções de internet para viagem

Não existe uma opção universalmente melhor. Considere quantidade de países, duração, consumo de dados, necessidade de chamadas e compatibilidade do aparelho.

eSIM global ou regional

Airalo, Saily e outros provedores oferecem pacotes locais, regionais ou globais. A instalação é digital e muitos planos são apenas de dados.

Comparar os detalhes

eSIM com muitos dados

Planos anunciados como ilimitados podem ser convenientes para uso intenso, mas verifique política de uso justo, velocidade e limite de hotspot.

Entender as condições

SIM Card local

O chip físico comprado de uma operadora local pode incluir número, chamadas e boa franquia. Compare lojas oficiais, aeroporto, cadastro e validade.

Comparar eSIM e chip
Celular com eSIM, sinal de internet e mapa para uma viagem internacional
Instale antes de viajarAtive conforme as instruções do plano e mantenha o QR Code acessível.
Planos e condições variam

Airalo, Saily ou Holafly: o que observar?

Use os nomes como ponto de partida, não como garantia de melhor preço ou cobertura. Confira a rede parceira, os países incluídos, a validade e as regras específicas do pacote.

1

Airalo

Oferece eSIMs locais, regionais e globais. Muitos são apenas de dados; algumas opções específicas podem incluir chamadas e mensagens. Confira a descrição do pacote antes da compra.

2

Saily

É um serviço de eSIM pré-pago desenvolvido pela Nord Security. Os planos de viagem são normalmente focados em dados, e serviços de número devem ser verificados separadamente.

3

Holafly

Disponibiliza planos anunciados como ilimitados em diversos destinos. Leia a política de uso justo e confirme se o compartilhamento por hotspot atende ao seu trabalho ou aos seus dispositivos.

Voz, SMS e autenticação

Quais são as vantagens de ter um número local?

Um número do destino pode ajudar em cadastros, reservas e ligações, mas nem todo serviço exige isso e nem todo eSIM de viagem oferece voz ou SMS.

Cadastros e códigos por SMS

Alguns aplicativos de transporte, delivery ou serviços locais enviam códigos para números do país. Um chip local pode facilitar, embora as regras variem por aplicativo.

Reservas e contatos locais

Você pode ligar para hotel, hostel, agência ou anfitrião sem depender apenas de aplicativos. Confirme se o plano inclui minutos e quais números podem ser chamados.

WhatsApp continua funcionando

Seu WhatsApp geralmente permanece no número já cadastrado mesmo usando dados de outro chip. Não altere o número do aplicativo apenas por trocar a conexão.

Evite surpresas na fatura

Roaming internacional: desligar ou contratar?

Roaming não é sempre a opção mais cara. Alguns planos brasileiros incluem países ou diárias internacionais. Compare o pacote da sua operadora com eSIM e chip local antes de decidir.

Antes de embarcar

Confira cobertura e preço do seu plano

Verifique países, franquia, chamadas, validade, renovação automática e cobrança diária. Tire capturas de tela das condições contratadas.

Consultar informação da Anatel
Configuração segura

Controle qual linha usa os dados

Defina o eSIM ou chip de viagem como linha de dados e mantenha o roaming da linha brasileira desligado, salvo quando você tiver contratado e confirmado um pacote internacional.

Chamadas e SMS

Cuidado com a linha principal

Receber ou realizar chamadas e usar SMS no exterior pode gerar cobrança conforme o plano. Consulte sua operadora antes de manter a linha brasileira ativa.

Prepare a conexão no Brasil

Checklist antes de comprar e ativar um eSIM

Faça as verificações com Wi-Fi disponível. Excluir um eSIM por engano pode exigir novo código ou contato com o suporte.

Compatibilidade

Confirme eSIM e desbloqueio

O aparelho precisa aceitar eSIM e estar liberado para outra operadora. Confira o modelo exato, o país de fabricação e as configurações de bloqueio.

Guia de viagem da Apple
Plano

Leia todos os detalhes

Confira rede parceira, velocidade, franquia, validade, início da ativação, recarga, hotspot, política de uso justo, reembolso e suporte.

Exemplo de condições de dados
Instalação

Guarde o QR Code e siga a ativação

Instale com Wi-Fi, nomeie as linhas e não ative antes da hora quando o plano iniciar na primeira conexão ou instalação. Salve instruções offline.

Ver exemplo de instalação
Praticidade ou serviço local

eSIM ou SIM Card físico: qual escolher?

O melhor formato depende do aparelho, da necessidade de número local, da duração da viagem e da oferta das operadoras no destino.

eSIM de viagem

É instalado digitalmente, pode ser comprado antes da viagem e permite manter o chip físico no aparelho. Exige celular compatível, desbloqueado e configuração correta.

Ver checklist de instalação

SIM Card local

Pode oferecer número local, chamadas e pacotes competitivos. Você talvez precise apresentar documento, visitar loja, trocar o chip e guardar com cuidado o SIM brasileiro.

Ver benefícios do número local
Perguntas frequentes

Dúvidas sobre eSIM e internet no exterior

Confira respostas rápidas antes de comprar o plano e configurar o celular.

Não. O aparelho precisa oferecer suporte a eSIM e estar desbloqueado para uso com outra operadora. A compatibilidade também pode variar conforme o modelo, o país de fabricação e a operadora original.

Muitos planos são apenas de dados. Alguns provedores oferecem opções específicas com chamadas, SMS ou número adicional, mas isso deve estar indicado claramente antes da compra.

Pode haver política de uso justo, redução temporária de velocidade, limitação de compartilhamento por hotspot ou outras condições. Leia os termos do destino e do plano antes de comprar.

Sim. Em geral, o WhatsApp continua associado ao número já cadastrado mesmo quando a internet vem de outro SIM ou eSIM. Evite alterar o número dentro do aplicativo sem necessidade.

Mantenha o roaming de dados desligado até confirmar as regras e os benefícios do seu plano. Se contratar um pacote internacional da operadora brasileira, siga as instruções dela e confira o custo, a franquia e os países cobertos.

Quer ajuda para escolher internet para sua viagem?

Informe destino, datas, modelo do celular e seu uso de internet para a Tom da Viagem ajudar na comparação inicial entre eSIM, chip local e roaming.

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